Условия за използване на услугата

I. & nbsp; Основни разпоредби

1. Тези общи условия (по -долу са посочени като „Общи условия“) се издават съгласно § 1751 и сл. Акт № 89/2012 Coll., Граждански кодекс (наричан по -долу „Граждански кодекс“)

  • ing. Jakub Houžvička
  • ičo: 737 59 210
  • Регистриран офис: & nbsp; m. Koněva 120, 506 01, Jičín & nbsp;
  • Естествено лице, което извършва бизнес съгласно Закона за търговията, който не е регистриран в търговския регистър. & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • данни за контакт: m. Koněva 120, 506 01, Jičín & nbsp;
  • e-mail: & nbsp; info@verdes.cz
  • Телефон: +420 775 72 11 04
  • Web: www.verdes.cz

(наричано по -долу „продавач“)

2. Тези Общи условия регулират взаимните права и задължения на продавача и естествено лице, което сключва договор за покупка извън техния бизнес като потребител или в рамките на неговия бизнес (наричан по -долу „купувач“) чрез уеб интерфейса, разположен на уебсайта Достъпно на интернет адреса www .verdes.cz. (наричано по -долу „онлайн магазин“).

3. Разпоредбите на Общите условия са неразделна част от договора за покупка. Различните договорености в договора за покупка имат предимство пред разпоредбите на настоящите Общи условия.

4. Тези Общи условия и споразумение за покупка се сключват на чешки.

ii. & nbsp;

1. Информация за стоки, включително цените на отделните стоки и основните му имоти, се предоставя за отделни стоки в каталога на онлайн магазина. Включени са цените на стоките, включително данъкът върху добавената стойност, всички свързани такси и разходите за връщане на стоките, ако тези стоки не могат да бъдат върнати по обичайния пощенски маршрут. Цените на стоките остават валидни за момента, в който се показват в онлайн магазина. Тази разпоредба не изключва договарянето на договора за покупка при индивидуално договорени условия.

2. Всички презентации на стоки, разположени в каталога E -Shop, са информативни и продавачът не е длъжен да сключи договор за покупка по отношение на тези стоки.

3. В онлайн магазина се публикува информация за разходите, свързани с опаковането и доставката на стоките. Информация за разходите, свързани с опаковката и доставката на стоките, изброени в онлайн магазина, се прилага само в случаите, когато стоките се доставят в територията на Чехия.

4. Възможните отстъпки от покупната цена на стоките не могат да се комбинират помежду си, освен ако продавачът и купувачът не се съгласят друго.

iii. & nbsp;

1. Разходите, направени от Купувача при използване на средства за отдалечена комуникация във връзка със сключването на договора за покупка (цената на интернет връзка, разходите за телефонни обаждания), купувачът плаща сам. Тези разходи не се различават от основната ставка.

2. Купувачът прави поръчка на стоки по следните начини:

  • чрез вашия клиентски акаунт, ако предишна регистрация в онлайн магазина,

  • чрез попълване на формуляра за поръчка без регистрация. & nbsp; & nbsp;
  • 3. Когато прави поръчка, купувачът избира стоки, брой стоки, метод за плащане и доставка.

    4. Преди да изпрати поръчката, на купувача е разрешено да проверява и променя данните, които е инвестирал в поръчката. Купувачът изпраща поръчката на продавача, като щракне върху бутона за поръчка за изпращане. Данните, изброени в реда, в който се считат за правилни от продавача. Условието на поръчката е да попълни всички задължителни данни във формуляра за поръчка и потвърждение на купувача, че той се запознава с тези условия.

    5. Веднага след получаване на поръчката, продавачът изпраща на купувача потвърждение за получаване на поръчката до въведения имейл адрес при поръчка. Това потвърждение е автоматично и не се счита за заключение на договора. Текущите условия на продавача са приложението към потвърждението. Договорът за покупка се сключва само след като поръчката бъде приета от продавача. Известието за получаване на поръчката се доставя на имейл адреса на купувача. / Веднага след получаване на поръчката, продавачът изпраща на Купувача потвърждение за получаване на поръчката до имейл адреса, въведен при поръчка. Това потвърждение се счита за заключение на договора. Текущите условия на продавача са приложението към потвърждението. Договорът за покупка се сключва чрез потвърждение на поръчката от продавача до имейл адреса на купувача.

    6. В случай, че някое от изискванията, изброени в поръчката, не може да бъде изпълнено от продавача, той изпраща на купувача на своя имейл адрес. Изменената оферта се счита за ново предложение на договора за покупка и договорът за покупка се сключва в такъв случай чрез потвърждение на купувача да приеме тази оферта на продавача на своя имейл адрес, посочен в тези условия.

    7. Всички поръчки, получени от продавача, са обвързващи. Купувачът може да анулира поръчката, докато купувачът не бъде изпратен известие за получаване на поръчката от продавача. Купувачът може да анулира поръчката по телефона до телефонния номер или имейл на продавача, посочен в тези условия.

    8. Ако има очевидна техническа грешка от страна на продавача към момента на цената на стоките в онлайн магазина или по време на поръчка, продавачът не е длъжен да достави стоките на купувача за това, очевидно неправилна цена, дори ако Купувачът е изпратен автоматично потвърждение за получаване на поръчката съгласно тези условия. Продавачът информира купувача за грешката без ненужно забавяне и изпраща купувача на своя имейл адрес. Изменената оферта се счита за ново предложение на договора за покупка и договорът за покупка се сключва с потвърждение за приемане от купувача на имейл адреса на продавача.

    iv. & nbsp;

    1. Въз основа на регистрацията на купувача, направена в онлайн магазина, купувачът може да получи достъп до клиентския си акаунт. Купувачът може да поръча стоки от клиентския си акаунт. Купувачът може да поръчва стоки и без регистрация.

    2. Когато се регистрира в клиентския акаунт и когато поръчате стоките, купувачът е длъжен да предостави всички данни правилно и истинно. Купувачът е длъжен да актуализира информацията, дадена в потребителския акаунт при промяна. Данните, дадени от купувача в клиентската сметка и при поръчка на стоките, се считат за правилни от продавача.

    3. Достъпът до клиентския акаунт е осигурен от потребителско име и парола. Купувачът е длъжен да поддържа поверителност по отношение на информацията, необходима за достъп до неговия клиентски акаунт. Продавачът не носи отговорност за злоупотреба с клиентска сметка от трети страни.

    4. Купувачът няма право да даде възможност за използване на клиентска сметка на трети страни.

    5. Продавачът може да анулира потребителския акаунт, особено ако купувачът не използва потребителския си акаунт повече или ако купувачът нарушава задълженията си съгласно Споразумението за покупка или настоящите Общи условия.

    6. Купувачът потвърждава, че потребителският акаунт не трябва да се предлага непрекъснато, особено по отношение на необходимата поддръжка на хардуера и софтуера на продавача, или. Необходима поддръжка на трета страна на хардуер и софтуер.

    v. & nbsp;

    1. Цената на стоките и всички разходи, свързани с доставката на стоки по договора за покупка, може да плати на купувача по следните начини:

    • Плащане на онлайн кредитна карта с кредитна карта,
    • paypal чрез трансфер на плащания,
    • чрез банков превод към банковата сметка на продавача: 1048728089/3030 , воден от Airbank,
    • пари в брой на пари в брой при предаване на стоките,
    • в брой или с кредитна карта за лично взимане на поръчката при доставки на доставки.

    2. Заедно с покупната цена купувачът е длъжен да плати на продавача разходите, свързани с опаковката и доставката на стоките в договорената сума. Освен ако изрично не е посочено друго, покупната цена и разходите, свързани с доставката на стоките, са допълнително разбрани.

    3. В случай на плащане в брой, покупната цена се плаща при получаване на стоките. В случай на безкасово плащане, покупната цена се дължи в рамките на 15 дни от сключването на договора за покупка.

    4. В случай на плащане през шлюза за плащания купувачът продължава според инструкциите на съответния доставКовчег на електронни плащания.

    5. В случай на безкасово плащане задължението на купувача да плати покупната цена в момента на кредитиране на съответната сума по банковата сметка на продавача.

    6. Продавачът не изисква предварително авансово или друго подобно плащане от купувача. Плащането на покупната цена преди изпращане на стоките не е аванс.

    7. Съгласно Закона за регистрация на продажби, продавачът е длъжен да издаде разписка на купувача. В същото време той е длъжен да регистрира получените продажби с данъчния администратор онлайн, а в случай на технически прекъсване не по -късно от 48 часа

    8. Стоките се доставят на купувача:

    • към адреса, посочен от купувача на поръчката
    • чрез дозатор за изпращане до адреса на дозатора, определен от купувача,

  • чрез лично взимане на поръчката в заведението на продавача
  • 9. & nbsp; Изборът на метод за доставка се извършва при поръчка на стоки.

    10. Разходите за доставка на стоките в зависимост от метода за изпращане и получаване на стоките са посочени в поръчката на купувача и в потвърждението на поръчката от продавача. Ако методът на транспорт е договорен въз основа на специално изискване на купувача, купувачът носи риска и всякакви допълнителни разходи, свързани с този начин на транспорт.

    11. Ако продавачът е длъжен да достави стоките до мястото, посочено от купувача в поръчката по договора за покупка, купувачът е длъжен да поеме стоките при доставка. В случай на причини от страна на купувача е необходимо да се доставят стоките многократно или по друг начин, освен в поръчката, купувачът е длъжен да заплати разходите, свързани съответно с многократна доставка на стоките. Разходи, свързани с друг начин на доставка.

    12. След получаване на стоките от превозвача купувачът е длъжен да провери целостта на опаковката на стоките и в случай на дефекти да уведоми незабавно превозвача. В случай на намиране на нарушение на опаковката, както се доказва от неоторизираното проникване в пратката, купувачът не трябва да поеме пратката от превозвача.

    13. Продавачът издава данъчен документ - фактура на купувача. Данъчният документ се изпраща на имейл адреса на купувача.

    14. Купувачът придобива права на собственост върху стоките, като плаща цялата покупна цена за стоките, включително разходите за доставка, но поне чрез поемане на стоките. Отговорността за случайно унищожаване, повреда или загуба на стоки предава на купувача в момента на получаване на стоките или в момента, в който купувачът е бил длъжен да поеме стоките, но не го направи в нарушение на договора за покупка. < /p>

    vi. & nbsp;

    1. Купувачът, който сключи договор за покупка извън бизнеса си като потребител, има право да се оттегли от договора за покупка.

    2. Крайният срок за оттегляне е 14 дни

    • От датата на получаване на стоки,
    • От датата на получаване на последната доставка на стоки, ако има няколко вида стоки или доставка на няколко части
    • От датата на получаване на първата доставка на стоки, ако обектът на договора редовно се повтаря доставката на стоки.

    3. Купувачът не може, наред с други неща, да се оттегли от споразумението за покупка:

    • Предоставяне на услуги, ако той е бил посрещнат с предварително изрично съгласие преди изтичането на периода на изтегляне и продавачът казал на купувача преди договора, че няма право да се оттегля от договора,>
    • относно доставката на стоки или услуги, чиято цена зависи от отклонението на финансовия пазар, независимо от волята на продавача и която може да възникне през периода на теглене,
    • При доставката на алкохолни напитки, които могат да бъдат доставени само след тридесет дни и чиято цена зависи от отклонението на финансовия пазар, независимо от волята на продавача,
    • относно доставката на стоки, които са модифицирани според желанията на купувача или за неговото лице,

  • Доставка на стоки, подлежащи на бързо унищожаване ; ;
  • Доставка на вестници, периодични издания или списания,
  • ;
  • В други случаи, посочени в раздел 1837 от Гражданския кодекс.
  • 4. За да се съобрази с крайния срок за оттегляне, Купувачът трябва да изпрати декларация за оттегляне в рамките на периода на оттегляне.

    5. За да се оттегли от договора за покупка, купувачът може да използва примерния формуляр за теглене, предоставен от продавача. Оттеглянето от споразумението за покупка се изпраща от купувача на имейл на продавача или адрес за доставка, посочен в настоящите Общи условия. Продавачът потвърждава купувача без забавяне да приеме формуляра.

    6. Купувачът, който се оттегля от договора, е длъжен да върне продавача на продавача в рамките на 14 дни след оттеглянето от договора на продавача. Купувачът носи разходите, свързани с връщането на стоките на продавача, дори ако стоките не могат да бъдат върнати по своята същност по обичайния пощенски маршрут.

    7. Ако купувачът се оттегли от договора, продавачът го връща без забавяне, но не по -късно от 14 дни от теглене, всички средства, включително разходите за доставка, които той получи от него по същия начин. Продавачът връща получените средства на купувача по друг начин, само ако купувачът се съгласи и ако не поема допълнителни разходи.

    8. Ако купувачът е избрал различен от най -евтиния метод за доставка на стоките, предлагани от продавача, продавачът ще върне разходите за доставка на стоки в сумата, съответстваща на най -евтиния метод за доставка.

    9. Ако купувачът се оттегли от договора за покупка, продавачът не е длъжен да върне получените средства на купувача, преди купувачът да предаде стоките или докаже, че е изпратил стоките на продавача.

    10. Стоките трябва да върнат купувача на продавача неразрешен, неизползван и неконтролиран и, ако е възможно, в оригиналната опаковка. Продавачът има право едностранно да се откаже от искането на купувача за възстановяване на покупната цена.

    11. Продавачът има право да се оттегли от споразумението за покупка поради продажбата на запаси, липсата на стоките или когато производителят, вносителят или доставКовчегът на стоките прекъснаха производството или вноса на стоките. Продавачът незабавно информира купувача чрез адреса на E -mail, посочен в поръчката, и възстановява в рамките на 14 дни след известието за оттегляне от договора за покупка, включително разходите за доставка, които е получил от него по договора, или по начина, определен от, определен от Купувачът. /P>

    Адрес за връщане: ing. Jakub Houžvička, M. Koněva 120, 506 01, Jičín & nbsp;

    vii. & nbsp;

    1. Продавачът съответства на купувача, че стоките нямат дефекти при получаване. По -специално, продавачът отговаря на купувача, че по времето, когато купувачът е поел стоките:

    • има стоките, които страните са се съгласили, и при липса на споразумение има такива качества, описани от продавача или производителя, или които купувачът очаква по отношение на естеството на стоките и въз основа на базата на рекламата, извършена от тях;
    • Стоките са подходящи за целта, която продавачът заявява или към които обикновено се използват стоки от този вид,
    Стоките

  • съответстват на качеството или направете договорената извадка или произведението на изкуството, ако качеството или дизайнът са определени съгласно договорената извадка или шаблон,
  • са стоките в съответното количество, степен или тегло на и теглото и & nbsp;
  • 2. Продавачът има задължения за дефектни резултати поне до степента, в която задълженията на дефектните резултати на производителя настояват. В противен случай купувачът има право да упражнява правото на дефект, който се случва за потребителски стоки в рамките на двадесет и четири месеца от получаването.

    3. Ако е върху продадените стоки, на опаковката му, в инструкциите, прикрепени към стоките или в рекламата в съответствие с друго законодателство, периодът, за който могат да бъдат използвани стоките, се прилагат, се прилагат разпоредбите за гаранцията за качество. Продавачът се задължава да гарантира, че стоките ще отговарят на условията за определен период от време за обичайната цел или да поддържат обичайните имоти. Ако купувачът критикува правилно дефекта на стоките, крайният срок за упражняване на права от дефектно изпълнение или гаранционен период, за който купувачът не може да използва дефектни стоки.

    4. Разпоредбите, посочени в предишния параграф на Общите условия, не се прилагат за стоки, продавани на по -ниска цена за дефект, за който е договорена по -ниската цена, за носене на стоки, причинени от обичайната му употреба, за дефекта, използван по подходящ начин за използване или носете, че стоките са получили от купувача, или ако следва от естеството на стоките. Правото на дефектно изпълнение не принадлежи на купувача, ако той е знаел, преди да поеме стоките, че стоките са имали дефект или ако самият дефект е причинил купувача.

    5. В случай на дефект купувачът може да подаде иск до продавача и искане:

    • Обмен за нови стоки,
    • Ремонт на стоки,
    • Разумна отстъпка от покупната цена,
    • Оттегляне от договора.

    6. Купувачът има право да се оттегля от договора:

    • Ако стоките имат съществен дефект,
    • Ако не може да използва нещата правилно за многократно появяване на дефект или дефекти след ремонт,
    • при по -голям брой дефекти на стоките.

    7. От съществено значение е да бъдете нарушение на договор, че страна, която нарушава договора, която вече е знаела или трябва да знае, че другата страна няма да сключи договора, ако е предвиден.

    8. За дефект това означава несъществено нарушение на договора (независимо от дефекта е сменяем или непоколебим), купувачът има право да премахне дефектите или разумната отстъпка от покупната цена.

    9. Ако сменяемият дефект е възникнал многократно след ремонт (обикновено третото оплакване за един и същ дефект или четвърти за различни дефекти) или има по -голям брой дефекти (обикновено най -малко три дефекта едновременно), купувачът има право да иска a отстъпка от покупната цена, обмен на стоки или да се оттегли от договора.

    10. Когато претендира за жалбата, купувачът е длъжен да каже на продавача какво право е избрал. Промяната на избора без съгласието на продавача е възможна само ако купувачът е поискал ремонт на дефект, който се оказва непоколебим. Ако купувачът не избере своето право от значително нарушение на договора навреме, той има същите права, както в случай на незначително нарушение на договора.

    11. Ако ремонтът или подмяната на стоките не е възможен, купувачът може да поиска пълна покупна цена изцяло.

    12. Ако продавачът докаже, че купувачът е познавал или причинен от стоките, преди да поеме дефекта, продавачът не е длъжен да спазва иска на купувача.

    13. Купувачът не може да иска стоки с отстъпка, поради които стоките се отхвърлят.

    14. Продавачът е длъжен да приеме жалба във всяко заведение, в което е възможно приемането на жалбата, или дори в регистрирания офис или място на бизнеса. Продавачът е длъжен да издаде писмено потвърждение на купувача, когато купувачът е упражнявал какво е съдържанието на жалбата и какъв метод за справяне с жалбата изисква купувача, както и отхвърляне на жалбата.

    15. Продавачът или оторизираният служител ще вземе решение за жалбата незабавно в сложни случаи в рамките на три работни дни. Този срок не включва времето, подходящо според вида на продукта или услугата, необходими за професионална оценка на дефекта. Жалбите, включително премахването на дефекта, трябва да бъдат уредени без забавяне, не по -късно от 30 дни от датата на искането, освен ако продавачът и купувачът не се съгласят за по -дълъг период. Безсмисленото изтичане на този период се счита за съществено нарушение на договора и купувачът има право да се оттегли от договора за покупка. Моментът на претендиране на жалбата се счита за момента, в който волята на волята на купувача (упражняване на правото на дефектно изпълнение) на продавача.

    16. Продавачът информира писмено купувача за резултата от жалбата.

    17. Правото на дефектни резултати не принадлежи на купувача, ако купувачът е знаел, преди да вземе артикула, че артикулът е имал дефект или ако купувачът самият самият е причинил дефекта.

    18. В случай на законна жалба, купувачът има право на обезщетение за целенасочено извършени разходи, направени във връзка с иска. Това право може да се упражнява от купувача с продавача в рамките на един месец след гаранционния период, в противен случай съдът не трябва да го предоставя.

    19. Купувачът има избор от оплаквания.

    20. Правата и задълженията на страните относно правата на дефектните резултати се уреждат от раздели от 1914 до 1925 г., раздели 2099 до 2117 и раздели 2161 до 2174 от Гражданския кодекс и Закон № 634/1992 Coll.

    viii. & nbsp;

    1. Договарящите страни могат да доставят цялата писмена кореспонденция чрез E -mail.

    2. Купувачът доставя кореспонденцията на продавача на имейл адреса, посочен в настоящите Общи условия. Продавачът доставя кореспонденцията на Купувача на имейл адреса, посочен в нейния клиентски акаунт или в поръчката.

    ix. & nbsp;

    1. Цялата информация, която давате в нашето сътрудничество, е поверителна и ние ще се отнасяме към тях. Ако не ни дадете писмено разрешение, ние няма да използваме данни за вас по друг начин, освен да използваме договора, с изключение на имейл адреса, който бизнес комуникациите могат да ви бъдат изпращани, тъй като тази процедура позволява закона, ако го направите не го отказвайте. Тези съобщения могат да се прилагат само за подобни или свързани стоки и могат да бъдат отписани по всяко време (като изпращате писмо, имейл или щракнете до връзка в търговско съобщение). Имейл адресът ще се съхранява за тази цел в продължение на 3 години след последния договор между страните.

    2. По-подробна информация за защитата на личните данни можете да намерите в Политиката за поверителност тук

    X. & nbsp;

    1. Чешкият орган за проверка на търговската проверка с регистрираната му служба в Štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, Ič: 000 20 869, Интернет адрес: https://adr.coi.cz/cs. Платформа за адресиране на онлайн онлайн на интернет адреса http://ec.europa.eu/consumers/ODR може да се използва за разрешаване на спорове между продавача и купувача на договора за покупка.

    2. Европейският потребителски център Чехия, с регистрираната му служба в štěpánská 567/15, 120 00 Prague 2, Интернет адрес: http: //www.ev Europeanspotrebitel.cz е точка за контакт съгласно Европейския парламент и на Съвета (EU ) № 524/2013 от 21.

    3. Продавачът има право да продава стоки въз основа на лиценз за търговия. Търговската проверка се извършва в рамките на неговата компетентност от Компетентния офис за лицензиране на търговия. Чешката търговска проверка на Органа за проверка на търговската проверка, inter alia, за да се съобрази с Закон № 634/1992 Coll., За защита на потребителите. & nbsp;

    xi. & nbsp;

    1. Всички договорености между продавача и купувача със закона на Чехия. Ако отношенията, установени от споразумението за покупка, съдържат международен елемент, страните са съгласни, че отношенията се уреждат от закона на Чехия. Това не се влияе от правата на потребителя, произтичащи от общо обвързващото законодателство.

    2. Във връзка с купувача продавачът не е обвързан от никакви кодекси на поведение по смисъла на § 1826, ал. д) от Гражданския кодекс.

    3. Всички права на уебсайта на продавача, по -специално права на авторски права, включително оформлението на страницата, снимки, филми, графики, търговски марки, лога и други съдържание и елементи, принадлежат на продавача. Забранено е да копирате, редактирате или използвате по друг начин уебсайт или част от него без съгласието на продавача.

    4. Продавачът не носи отговорност за грешки, произтичащи от интервенциите на трети страни в онлайн магазина или в резултат на използването му в нарушение на нейната решителност. Купувачът не трябва да използва процедури, които биха могли да окажат отрицателно въздействие върху неговата работа и не трябва да извършват никакви дейности, които биха могли да позволят на него или трета част да не е разрешен или неоторизиран софтуер или други компоненти, образуващи E -Shop и да използват онлайн магазина или неговите части или софтуерно оборудване по начин, който би противоречал на нейното определяне или цел.

    5. Купувачът поема риска от промяна на обстоятелствата по смисъла на раздел 1765, параграф 2 от Гражданския кодекс.

    6. Договорът за покупка, включително условията, се архивира от продавача в електронен вид и не е достъпен.

    7. Продавачът може да промени или допълва формулировката на Общите условия. Тази разпоредба не засяга правата и задълженията, възникващи по време на ефективността на предишната формулировка на Общите условия.

    8. Приложение към Общите условия е и>. p>

    Тези условия влизат в сила на 1 януари 2023 г.